Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Eurofides
Quali sono i tempi di consegna previsti?
La consegna avviene solitamente entro 24-48 ore lavorative in tutta Italia. Per le isole e le zone remote, il tempo stimato è di 72 ore.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali circuiti di carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario anticipato e contrassegno al corriere.
Posso richiedere la personalizzazione dei prodotti?
Sì, Eurofides offre un servizio di personalizzazione per shopper, nastri e packaging. Puoi contattare il nostro servizio clienti per un preventivo su misura.
Come posso effettuare un reso?
Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. I prodotti devono essere integri e nella loro confezione originale.
È previsto un minimo d'ordine?
Sì, per poter processare l'acquisto è richiesto un importo minimo d'ordine che viene indicato chiaramente all'interno del carrello prima del checkout.
Come posso scaricare la fattura del mio ordine?
La fattura viene emessa elettronicamente. Potrai comunque scaricare una copia di cortesia in formato PDF direttamente dalla tua area personale dopo la spedizione.