Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se non siete soddisfatti del vostro acquisto, Eurofides offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedete alla vostra area personale o contattate il nostro servizio clienti via email per comunicare l'intenzione di rendere uno o più articoli.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserite gli articoli nella loro confezione originale integra, assicurandovi che siano ben protetti e includendo una copia del modulo di reso all'interno.

  • 3.
    Spedizione della Merce

    Inviate il pacco tramite il corriere di vostra scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale indicato nella conferma della richiesta di reso.

  • 4.
    Rimborso e Conferma

    Una volta verificata l'integrità dei prodotti ricevuti, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.